- Főoldal
- Adatvédelmi irányelvek
Adatvédelmi irányelvek
Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a trust-edvenues.com weboldalon és a helyszíneinken, milyen célból, meddig, és milyen jogok illetik meg Önt érintettként.
Hatályos: 2026. január 1-jétől. Utolsó módosítás: 2026. január 1.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Trust Edvenues Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 20.). Adatvédelmi kérdésekben az [email protected] címen vagy a +36 1 445 20 80 telefonszámon érhet el bennünket, munkanapokon 09:00 és 18:00 között.
Adatkezelésünk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezésein alapul.
2. Alapelveink
Négy egyszerű szabályt követünk, amelyektől nem térünk el:
- Csak olyan adatot kérünk, amely nélkül a kért szolgáltatás nem teljesíthető.
- Nem adunk el és nem adunk bérbe személyes adatot, semmilyen körülmények között.
- Nem használunk nyomkövető, profilalkotó vagy hirdetési technológiát a weboldalon.
- Nem hozunk automatizált döntést, amely Önre nézve joghatással járna.
3. A weboldalon kezelt adatok
3.1 Helyi tároló (local storage)
A weboldal a böngészője helyi tárolójában két bejegyzést hoz létre. Ezek nem sütik, nem kerülnek elküldésre a szerverünkre, és semmilyen azonosításra nem alkalmasak:
te.age.confirmed— az életkori nyilatkozat megerősítésének időbélyege, 30 napig érvényes.te.cookie.choice— a tájékoztató sávon tett választása, hogy ne jelenjen meg újra.
Mindkét bejegyzést bármikor törölheti a böngészője beállításaiban. A részletes leírás a cookie-szabályzatban olvasható.
3.2 Szervernaplók
A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetése és biztonsága érdekében technikai naplót vezet, amely tartalmazza a kérés időpontját, a lekért oldal címét, a HTTP-státuszkódot, a böngésző típusát és az IP-címet. Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze más adattal, és nem használjuk látogatói elemzésre. Jogalapja a jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a szolgáltatás biztonságos üzemeltetése.
4. Kapcsolatfelvétel és űrlapok
A weboldal űrlapjai nem küldenek adatot a szerverünkre. A gomb megnyomásakor a böngésző az Ön eszközén beállított levelezőprogramot nyitja meg egy előre kitöltött üzenettel, amelyet Ön küld el, saját e-mail címéről. Ez azt jelenti, hogy addig a pillanatig semmilyen adat nem jut el hozzánk, és Ön az elküldés előtt bármit módosíthat.
A hozzánk beérkező e-mailek tartalmát a megkeresés megválaszolása céljából kezeljük. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések, illetve az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) b) és a) pont).
5. Adatkezelés a helyszíneken
5.1 Életkor-ellenőrzés
A teremrészbe belépő vendégektől érvényes, fényképes igazolvány bemutatását kérjük. Az okmány adatait a jogszabály által előírt körben és ideig rögzítjük. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). Az okmányról másolatot nem készítünk.
5.2 Kamerarendszer
Helyszíneinken a vagyon- és személyvédelem érdekében kamerarendszer üzemel. A megfigyelt területeket a bejáratnál és a vendégtérben kihelyezett tájékoztató tábla jelöli. Mosdóban, öltözőben és ruhatári próbatérben kamera nem működik. A felvételeket a hatályos jogszabályban meghatározott ideig őrizzük, ezt követően automatikusan törlődnek.
5.3 Foglalások és szállodai vendégadatok
Asztal-, szalon- és szobafoglalás esetén a nevet, az elérhetőséget és a foglalás adatait kezeljük a szolgáltatás teljesítése céljából. Szállóvendégek esetében a jogszabály által előírt vendégnyilvántartást is vezetjük.
5.4 Önkorlátozási nyilvántartás
Ha Ön saját belépésének korlátozását kéri, ezt elkülönített nyilvántartásban rögzítjük, amelyhez kizárólag a beléptetésért felelős munkatársak férnek hozzá, és kizárólag a belépés pillanatában. Ezeket az adatokat semmilyen más célra nem használjuk fel, és harmadik félnek nem adjuk át.
6. Álláspályázatok
A hozzánk küldött önéletrajzokat a kiválasztási eljárás lezárásáig kezeljük. Ha Ön hozzájárul, az anyagot ezt követően további hat hónapig megőrizzük arra az esetre, ha megfelelő pozíció nyílna. Ez a hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható, ilyenkor az anyagot haladéktalanul töröljük.
7. Adattovábbítás és feldolgozók
Személyes adatot kizárólag az alábbi körben továbbítunk:
- tárhelyszolgáltatónk felé, a weboldal működtetése érdekében;
- könyvelőnk és a jogszabály által előírt hatóságok felé, jogi kötelezettség teljesítése céljából;
- a helyszíneken működő, szerződött biztonsági szolgálat felé, a kamerafelvételek kezelése körében.
Adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk. Minden feldolgozóval írásbeli adatfeldolgozási szerződést kötöttünk.
8. Megőrzési idő
| Adatkör | Megőrzési idő |
|---|---|
| Helyi tároló bejegyzései | 30 nap, illetve a böngészőből való törlésig |
| Szervernaplók | Legfeljebb 30 nap |
| E-mailes megkeresés | A megválaszolástól számított 1 év |
| Foglalási adatok | A szolgáltatás teljesítésétől számított 1 év |
| Számviteli bizonylatok | 8 év, jogszabályi előírás szerint |
| Önéletrajzok | A pályázat lezárása, hozzájárulás esetén további 6 hónap |
9. Adatbiztonság
A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A beérkező leveleket jelszóval védett, kétlépcsős azonosítással ellátott postafiókban kezeljük. A papíralapú nyilvántartásokat zárt szekrényben tároljuk, amelyhez kizárólag a feladatkörükben érintett munkatársak férnek hozzá. Munkatársaink titoktartási nyilatkozatot írnak alá, és adatvédelmi oktatáson vesznek részt.
10. Az Ön jogai
Érintettként az alábbi jogok illetik meg. Kérését az [email protected] címen jelezheti; a válaszadásra legfeljebb egy hónap áll rendelkezésünkre, de igyekszünk hamarabb reagálni.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha a kezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását a jogszabályban meghatározott esetekben.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, indoklás nélkül, a jövőre nézve.
11. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül — a legtöbb kérdés így oldható meg a leggyorsabban. Emellett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.), illetve bírósághoz fordulhat.
12. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha a szolgáltatásaink vagy a jogszabályi környezet változása ezt indokolja. A módosítás dátumát az oldal tetején tüntetjük fel. Lényeges változás esetén a weboldalon külön is felhívjuk rá a figyelmet.